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ラインモニタ、ウィスパリングをするには
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| 1. ラインモニタ

| "コールセンターメニュー" →  "ラインモニター"を押下します。
| モニタリングしたいメンバーの"モニター"をクリックします。
| 確認ダイアログが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
| ログインユーザの電話機が鳴動します。
| 受話器を上げるとモニターが開始します。


| 2. ウィスパリング

| "コールセンターメニュー" →  "ラインモニター"を押下します。
| ウィスパリングしたいメンバーの"ウィスパリング"をクリックします。
| 確認ダイアログが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
| ログインユーザの電話機が鳴動します。
| 受話器を上げるとウィスパリングが開始します。