2.7. メンバーを業務グループに登録

“メニュー”→”グループメンバー一覧”→編集”を押下。

“対象メンバー”から作成したメンバーをクリックします。

“セットするスキル”から業務グループを選択します

“スキルレベル”から設定するレベルを選択します。

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2.6. 業務グループ作成

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3. 簡易なコールセンター設定

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