お客様が安心してInfiniTalkをご利用いただけるよう弊社では、以下のサポートサービスをご提供しております。
クラウド版のサポート
- InfiniTalkクラウドサービスの操作設定支援
- InfiniTalkクラウドサービスの運用監視
- 万一の障害発生時の復旧/調査・解析
- 最新バージョンのご提供（アップデート実施は弊社作業）
- 弊社からご提供する周辺機器、ソフトウェアの設定操作支援
オンプレミス版のサポート
- InfiniTalkの操作設定支援
- 万一の障害発生時の復旧/調査・解析
- 最新バージョンのご提供（アップデート実施はお客様作業）
- 弊社からご提供する周辺機器、ソフトウェアの設定操作支援
サポート体制
| お電話 | 別途サポート専用電話番号をご案内します |
|---|---|
| メール | 別途サポート用メールアドレスをご案内します |
| FAX | 03-3556-6188 |
| WEB | アカウントページ（ログイン） |
| ご対応時間 | 平日 10：00−17：00 |
受付時間 平日10：00〜17：00
